Planul transformă o neconformitate ori o măsură într-un circuit controlat de analiză, remediere, verificare a eficacității și închidere.
Plan de acțiuni
| Neconformitate | Cauză | Acțiune | Responsabil | Termen | Dovadă / resurse | Eficacitate / închidere |
|---|---|---|---|---|---|---|
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
| [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] | [De completat] |
Regula de închidere
- Se tratează cauza, nu numai efectul observat.
- Acțiunea are responsabil, resurse și termen verificabil.
- Eficacitatea se verifică după implementare; dacă problema reapare, măsura se redeschide.
- Închiderea nu înlocuiește comunicarea către autoritate atunci când aceasta este cerută.